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Contrato Premium

Contrato  Premium

Usted paga una cuota fija al mes, independientedel número de horas de asitencia, sin sorpresas.
Realizamos una puesta a punto a la formalización del contrato
Asistencia inmediata eilimitada mediante acceso remoto por nuestro call-center
Si lo requiere la avería presencia in-situ en menos de 24 horas, garantizado6-5uf
Número de horas de asistencia al año ilimitada
Sin obligación de permanenía mínima
Este contrato tiene como objeto mantener objeto mantener los equipos y sistemas en condiciones de correcto funcionamiento.
Está pensando para aquellas empresas cuya actividad depende totalmente de  sus sistemas informáticos

 


¿Que incluye?

Los equipos informáticos y los  componentes que se encuentren dentro de  ellos.
El software de sistema operativo y ofimático instalado en ellos.
Seguridad contra virus, redes, acceso a Internet y correo electrónico.
Consultas telefónicas ilimitadas  para  la  solución de averías o  incidencias.
Número de horas de asistencia ilimitada sobre sus  sistemas informáticos, en la oficina del cliente, mediante acceso remoto o en laboratorio

 

¿Cómo funciona?

El cliente dispondrá de un número de teléfono donde podrá comunicar las incidencias o realizar consultas sobre una posible reparación de ordenadores.
Asistencia inmediata medianteacceso remoto o telefónico por nuestro call-center.
Si una consulta o incidencia no pudiera resolverse telefónicamente, ni  mediante mantenimiento remoto, un técnico asistirá en sus  oficinas antes de que transcurra 24 horas, garantizado.
El número de interviciones al año es ilimitado, lo que  garantiza el constante mantenimiento de sus equipos.
Realizaremos una puesta apunto de los  ordenadores al comenzar el contrato, con el objeto de dejar todos los sistemas informáticos funcionando correctamente.
Después de cada visita, emitiremos un  informe sobre el trabajo de mantenimiento informático realizado.
Quedan excluidas las  piezas que se empleen en la reparación de ordenadores.
El contrato podrá poner  termino  en  cualquier  momento  sin  ningun  recargo

 

Valor  Mensual

Desde 6 Pc´s a 6,5 UF + IVA

 

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